Poste proposé : 

Nous recherchons des profils et des CV de Responsable des Opérations que nous enverrons à nos clients pour leurs futurs besoins de recrutement.

1. RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
2. Planification et Coordination :

• Préparer et exécuter les plans d’actions de la société après validation du Directeur General ;
• Effectuer une analyse approfondie des causes principales d’incidents et de problèmes récurrents ;
• Assurer la Gestion du personnels (Recrutement, élaboration de contrat, Gestion des congés, la paie etc.) ;
• Fixer et évaluer les objectifs de chaque employé ;
• Assurer la supervision de toutes les agences ;
• Superviser les activités de chaque agent et rendre compte au Directeur General ;
• Suivi et contrôle :

• Déterminer les procédures de suivi-contrôle des activités au sein de l’entreprise ;
• Résoudre les conflits d’organisation ; répondre aux besoins en fournissant des informations pour la résolution des problèmes ;
• Diriger et encadrer tous les agents afin d’assurer la performance des tâches et activités associées à la transparence dans le processus de formation des participants
• Organiser des rotations de staff au niveau des agences de Conakry ;
• Améliorer les résultats en matière de qualité en évaluant et mettant à niveau les processus ;
• Suivre la réalisation des objectifs financiers (prévision carburant) de chaque agence en faisant un reporting hebdomadaire des recettes et dépenses ;
• Recueillir des i informations sur les concurrents afin d’apporter des améliorations ;  Suivre l’application des règlements et procédures de l’entreprise,

Supervision de la mise en œuvre de la stratégie commerciale, marketing et Communication :

• Superviser la fonction marketing de l’entreprise pour identifier les besoins des clients et apporter des solutions aux programmes et stratégies adaptés ;
• Suivre l’exécution du plan marketing opérationnel et les outils nécessaires ;
• Encadrer l’organisation d’évènements visant à promouvoir l’offre de l’entreprise ;
• Superviser l’élaboration de la stratégie commerciale et sa mise en œuvre ; avec pour objectif de chiffre d’affaires pour les trois prochaines années ;
• Superviser la rédaction du plan d’action commerciale pour assurer le développement efficace de la stratégie commerciale ;
• Participer à la fixation de la politique des couts de formation avec le service formation et marketing ;

1. COMMUNICATION ET RELATION DE TRAVAIL

• Le Supérieur Hiérarchique pour la supervision de ses activités et la soumission des différents rapports ;
• Le Chargé de la Logistique, du commercial, de la formation, et du comptable, pour la mise en œuvre des programmes et activités ;  Les employés pour la réalisation des activités quotidiennes ;
• SAVOIR:
• Être titulaire d’un BAC+4 ou plus en Gestion d’entreprise, des Ressources Humaines, Administration ou tout autre domaine jugé équivalent ;
• Avoir au moins quatre (3) ans d’expériences professionnelles pertinentes dans la fonction de Responsable des opérations ou tout autre domaine équivalent ;  
• SAVOIR FAIRE:
• Avoir une expérience de travail avec une organisation multiculturelle ;
• Avoir une forte polyvalence dans la formation en conduite défensive ;
• Avoir une bonne connaissance de la législation du travail et du code de la route en République du Guinée ;
• Faire preuve d’excellentes aptitudes en communication orale et écrite ;
• Avoir une capacité d’écoute, de dialogue et d’aptitude relationnelle et faire preuve de discrétion ;
• Avoir un solide retour d’expérience et une bonne capacité d’analyse vous permettant ainsi d’apporter méthode, structure et organisation ;
• Aisance rédactionnelle, capacité d’analyse et de synthèse
• Autonomie et organisation
• Sens du travail en équipe ;

1. SAVOIR ÊTRE:

• Excellente connaissance de l’approche-client et un engagement au service du staff ;
• Capacité d’influencer ;
• Favorise l’excellence et la haute performance ;
• Ouvert au feedback ;
• Attachement fort à l’application rigoureuse des politiques et procédures dans le but d’atteindre les objectifs organisationnels ;
• Degré élevé de discrétion ;
• La sensibilité culturelle ;
• Être d’une bonne moralité

Profil recherché pour le poste : 

• De formation Bac+4 en Gestion, Ressources Humaines, Sciences de l’Information ou équivalent

• Expérience de 3 ans