Poste proposé : 

Nous recherchons des profils et des CV de Chargé de la Formation et Marketing que nous enverrons à nos clients pour leurs futurs besoins de recrutement.

Mission Principale :

Sous la supervision directe du Directeur General et du Responsable des Operations, mettre en place une politique de Formation de qualité et suivre son exécution. Piloter la politique Marketing et Communication de l’entreprise.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

• Sous la supervision directe du Directeur General et du Responsable des Operations, celui ci a pour mission de :
• Planifier et exécuter les missions de formations si celles-ci demandent le déploiement vers les partenaires sur leurs différents sites en accord avec le Responsable des Operations.
• Veillez au respect scrupuleux des procédures d’inscription et de mise à la pratique des candidats ayant soldé leur compte.
• De veiller à la préparation des rapports d’activités et de gestion du cadre de la clientèle ainsi que des entrées de recettes en convenance avec les chefs d’agence.
• Suivre et appuyer les chefs d’agences dans l’exécution des programmes de formation conformément au contenu du programme de formation des Autos écoles AMSY
• Rédiger mensuellement et soumettre à l’analyse du Responsable des Operations et à l’approbation du Fondateur/Directeur General un rapport synthèse de formation par les moniteurs avec pour fond, l’évocation d’aspects spécifiques en vue d’améliorations continuelles.
• Répondre à toutes les questions techniques posées par d’éventuels partenaires en désir d’obtenir des informations autour des modules enseignés par AMSY en collaboration avec Responsable des Operations.
• Superviser les chefs d’agences ainsi que les moniteurs dans l’exécution de leurs tâches
• Mettre en place et veiller à la performance des moniteurs de classe et praticiens
• Mettre en place une politique marketing attirant et travailler à la satisfaction de la clientèle.
• Appuyer globalement la Direction Générale sur des questions techniques de formation
• Assurer le suivi de la formation professionnelle et continue du personnel
• Procéder a des missions d’audit/contrôles internes (inopinés et croisés)
• Après vérification de la conformité des paiements, valider les demandes de mise en pratiques élaborées par les chefs d’agence
• Mettre en place les outils de réalisation des séances de formation ;
• Produire des rapports hebdomadaire, mensuels sur l’inscription et le niveau d’avancement des cours dans les différentes agences ;
• Superviser l’évaluation des participants après chaque formation théorique avant la mise en pratique ;
• Supervision l’évaluation des participants après chaque formation pratique et produire un rapport avec la recommandation de l’octroi oui ou non du permis de conduire ;
• Concevoir les modules et les supports de cours ;
• Veiller à l’administration intégrale des différents modules par les moniteurs ;
• Assurer le développement des compétences de tous les acteurs ;
• Élaborer les plans annuels de formation et assurer le suivi de leur réalisation ;
• Élaborer le budget annuel de la formation ;
• Animer l’aspect commercial pour attirer plus de clients ;
• Préparer les termes de référence pour les appels d’offre ;
• Développer des partenariats avec des partenaires afin d’accroitre le chiffre d’affaires de l’entreprise ;
• Maintenir et améliorer le processus d’identification et de professionnalisation des formateurs internes ;
• Participer à la définition et à la mise en œuvre de la politique de gestion des stages au sein AMSY ;
• Organiser des formations de certification des conducteurs ;  Superviser l’équipe de Moniteurs et chefs d’agences.
• Concevoir, planifier et mettre en œuvre les programmes de formation en fonction des inscrits dans chaque agence ;
• Concevoir les fiches de formation et d’évaluation de la formation ;
• Gérer convenablement les ressources de formation (ressources matérielles, humaines et financières).
• Veiller sur l’entretien préventif de la logistique à travers une bonne planification des matériels
• Diriger, animer et coordonner le volet commercial de l’entreprise ;
• Définir et hiérarchiser les objectifs, établir le planning des actions ;
• Recommander des politiques et des procédures pour améliorer les chiffres des d’affaires des agences ;
• Organiser et renforcer les liens avec les entreprises ;
• Promouvoir et mettre en place relations avec des partenaires;

COMMUNICATIONS ET RELATIONS DE TRAVAIL

• Le Supérieur Hiérarchique pour la supervision de ses activités et la soumission des différents rapports ;
• Les Moniteurs et Chefs d’agences pour l’accompagnement sur tous les aspects administratifs, commerciaux et de communication ;
• La comptabilité pour tous les aspects liés aux finances ;  Le staff pour la réalisation des activités quotidiennes ;

SAVOIR:

• Être titulaire d’un BAC+4 ou plus en Gestion de la formation en conduite ou tout autre domaine jugé équivalent ;
• Avoir au moins trois (03) ans d’expériences professionnelles pertinences dans la même fonction ; 

SAVOIR FAIRE:

• Avoir une expérience de travail avec une organisation multiculturelle ;
• Avoir une forte polyvalence dans tous les domaines de la gestion de formation et du Marketing, communication ;
• Faire preuve d’excellentes aptitudes en communication orale et écrite ;
• Avoir une capacité d’écoute, de dialogue et d’aptitude relationnelle et faire preuve de discrétion ;
• Faire preuve de bonnes aptitudes en matière d’organisation de travail avec un sens élevé des priorités et pourvoir gérer plusieurs projets ;
• Être transparent et objectif dans l’exercice de la fonction Chargé de Formation, des Services de Qualité, Marketing et Communication ;
• Avoir une bonne maitrise du français, des outils informatiques (MS Office) et des logiciels de communication ;

SAVOIR ÊTRE (COMPORTEMENTAUX) :

• Excellente connaissance de l’approche-client et un engagement au service du staff ;
• Capacité d’influencer ;
• Favoriser l’excellence et la haute performance ;
• Ouvert au feedback ;
• Attachement fort à l’application rigoureuse des politiques et procédures dans le but d’atteindre les objectifs organisationnels ;
• Degré élevé de discrétion ;
• La sensibilité culturelle

Profil recherché pour le poste : 

• De formation Bac+4 en Gestion de la Formation, Conduite ou équivalent

• Expérience de 3 ans